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亲情服务 没有终点
2020年11月23日

11月21日上午,一位中年女性患者来到辽源市中心医院彩超室就诊。该患者由于摔伤导致全身多处骨折,因此临床医生需要借助腹部超声检查来排除腹部脏器损伤。

患者因受伤体位受限,行动不便,只能一动不动平躺于平板床上。见此情形,电诊科彩超室于丹医生和分诊员李香慧、黄丽娟主动帮助该患者及家属挪床换床,不惜体力,使其在科室顺利完成检查,优先出具彩超报告后安返。


这样在医院内简单而日常的举动得到了在场患者及家属们的一致好评。感激之余,该患者衷心地向中心医院全体医护人员致谢,感谢在这样的寒冬里坚守岗位的医务工作者们由内而外散发的暖意,如此的医患关系格外生动而温馨。

医患之间有亲情,亲情服务不仅仅体现在医生专业知识的掌握,也体现在提供服务的过程中对患者心理的把握。正如电诊科主任刘桂平时常说的:“患者来医院就诊不容易,多问一问,多帮一帮,要像对待亲人一样。”这也是充分反映了电诊科一直以来以患者为中心的服务理念。

亲情服务只有起点,没有终点。

温馨小提示:天冷路滑,出行要注意安全哦。

 

投稿:电诊科

何玥仪

 

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